Katrs zelta nodošanas gadījums tiek izskatīts individuāli. Mēs esam Tavs uzticamais partneris, garantējot, ka viss process ir skaidrs un saprotams, un Tu saņemsi precīzu novērtējumu par savu zeltu.

Kā notiek zelta rotu nodošana?

• Tu vari nodot zeltu jebkurā GIVEN veikalā. Lai to izdarītu, vienkārši apmeklē tuvāko veikalu ar rotām un derīgu personu apliecinošu dokumentu: pasi vai ID karti.

Novērtēšana veikalā

• Katrā GIVEN veikalā Tu atradīsi aktuālo zelta iepirkšanas cenu, kas tiek atjaunota katru dienu atbilstoši fondu biržas kursam.

• Mēs iepērkam zeltu sākot no 375. proves un beidzot ar 999, viss ir atkarīgs no Tava izstrādājuma proves zelta sakausējumā.

• Pārdevējs pieņem rotas un sastāda novērtēšanas aktu – katrai rotai tiek noteikta izstrādājuma atbilstība zelta sakausējumam ( ir zelts vai nav); aptuvenā prove un svars; par korektu tiek uzskatīts vērtējums pēc eksperta veiktā atzinuma.

• Ja uz rotas nav redzama prove,  veikalā tiek piemērota atbilstoša standarta prove (piemēram, 585).

• Sistēmā tiek aprēķināta provizoriskā dāvanu kartes vērtība vai izmaksājamo līdzekļu apjoms skaidrā naudā.

Juveliera ekspertīze

• Pēc zelta nodošanas veikalā, rotas tiek nogādātas pie juveliera. Lai noteiktu tīrā zelta svaru, juvelieris ar speciāliem reaģentiem pārbauda un nosaka rotas provei atbilstību un, rūpīgi izņemot akmeņus, nosver katru rotu.

Lūdzu, ņem vērā: šajā procesā rota tiek izformēta un sadalīta pilnībā, un tās sākotnējais stāvoklis vairs netiks saglabāts. 
 
Galīgais vērtējums

• Pamatojoties uz ekspertīzi, juvelieris nosaka iesniegtā lūžņa atbilstību dārgmetālam, tā provei un tīrā zelta svaram (bez akmeņiem), kā rezultātā , pamatojoties uz eksperta vērtējuma parametriem, tiek aprēķināta Dāvanu kartes vai skaidras naudas vērtība.

Svarīgi zināt

• Mēs iepērkam tikai tīru zeltu – lielāki akmeņi vai pildījumi var samazināt dāvanu kartes vērtību vai skaidras naudas izmaksu.

• Ja vēlies saņemt cirkona akmeni atpakaļ, tas ir japasaka pārdevējam un to atzīmēs novērtēšanas aktā atgriešanai.

• Pusdārgakmeņi un dārgakmeņi tiek atgriezti jebkurā gadījumā.

• Viss process – no rotas nodošanas līdz atlīdzības saņemšanai – parasti aizņem divas darba nedēļas.

• Ja klients atsakās no Dāvanu kartes vai Skaidras naudas, tad zelta novērtēšanas pakalpojums - EUR 10.

Atlīdzības saņemšana

Pēc gala vērtējuma Tu vari saņemt atlīdzību vienā no diviem veidiem:

• GIVEN Dāvanu karte

• Skaidra nauda

Latvijā pieejamas abas iespējas. 
Lietuvā un Igaunijā – tikai apmaiņa pret dāvanu karti.

Drošība un uzticamība

Mūsu klienti izvēlas nodot zeltu tieši pie mums, jo GIVEN ir juvelierizstrādājumu eksperts, kam var uzticēties. 
Mēs nodrošinām:

• precīzu vērtējuma svaru;

• profesionālu juvelieru vērtējumu;

• drošu un pārskatāmu procesu.

Uzticams serviss, individuāla pieeja

Katrs nodošanas gadījums tiek izvērtēts individuāli. 
Mēs piedāvājam godīgu, pārskatāmu un izdevīgu risinājumu, ņemot vērā gan rotas stāvokli, gan Tavas vēlmes.

Tava uzticība mums ir svarīga – un mēs par to atbildam katrā solī.

Ko darīt, ja pārdomāju un rotaslietas vēlos saņemt atpakaļ?

Ja vēlies atgriezt rotas pēc eksperta vērtējuma, ir jānem vērā tas, ka izstrādājums tiks izformēts un sadalīts, no tā tiks izņemti ārā visi akmeņi un pārējie detaļu elementi, kas nesatur zeltu sakausējumā. Ja iepirkums ir novērtēts, taču vēl nav atprečots, Tev ir tiesības pieprasīt savas zelta rotas atpakaļ, taču tad tev ir jāsamaksā par eksperta novērtējumu, vērtējuma summa sastāda 10,00 EUR. Līdz ar samaksu, Tu iegūsi eksperta slēdzienu ar juveliera veiktajiem novērtēšanas akta rezultātiem.

 
Novērtēšanas eksperta atzinumu nevar izmantot finansiālo pretenziju izvirzīšanai, šim eksperta atzinumam ir informatīvs raksturs. Eksperta atzinums atspoguļo tikai eksperta viedokli un tas var atšķirties no citu ekspertu viedokļiem.